Kaj je organizacija s poslanstvom?

Slovensko organizacijsko okolje zaznamuje organizacijska neinovativnost. Po plati organizacijskih vlog (kaj pomeni biti sledilec in kaj pomeni biti vodja) zaostajamo za ugotovitvami znanosti in sodobnimi praksami.

  • Mednarodni denarni sklad opozarja na nizko produktivnost dela oziroma človeškega kapitala, ki je pod povprečjem EU27.
  • Poročilo UMAR opozarja na neposodobljene organizacijske prakse, v katerih so ljudje še vedno le izvajalci in ne ustvarjalci vrednosti.

Prakse, ki so nas pripeljale do trenutne točke, so danes zastarele in jih je potrebno posodobiti. Model Organizacije s poslanstvom odgovarja ravno na to problematiko.

Tradicionalna organizacija

Ideja organizacije, ki ji danes pravimo tradicionalna, je bila osnovana v stabilnem in predvidljivem okolju. To pomeni, da je bilo mogoče osnovati idejo o delovanju, opredeliti natančne načrte ter nato “le” izvršiti zamišljeno (t. i. design school of strategy). Ta temelj organizacij je imel številne posledice v tem, kako so bile te organizirane.

  1. Vodja je glavni (ali kar edini) odločevalec.
  2. Sledilci pri delu sledijo navodilom vodje.
  3. Vzpostavijo se sistemi nadzora, ki zagotavljajo usklajenost delovanja z zamišljeno idejo.

Opisana situacija vodi v model delovanja, v katerem so vodje t. i. graditelji uspešnosti (angl. performance builders). Vsa moč odločanja in odgovornost za rezultat je zgoščena pri vodji. Vodja je torej tisti, ki ima možnost svoje znanje in zamisli preizkusiti in udejaniti ter z njimi oblikovati svet okoli sebe. Vodja je torej tisti, ki ima motivacijo za učenje, za razvoj lastnih pogledov in za neprestan razvoj zamisli o tem, kako bi lahko deloval svet.

Kaj pa sledilec? Vsi ostali zaposleni so v situaciji, ko izpolnjujejo navodila vodje. Pravila so torej jasna, zamisel je že ustvarjena in prostora za lasten pogled ni (ali pa ga vsaj ni veliko). Odsotnost motivacije za učenje in razvoj, motivacije za razmišljanje ali oblikovanje lastnih zamisli je torej logična posledica.

Nova organizacija

Sodobne organizacije bolje aktivirajo človeške potenciale. Svoje delovanje organizirajo tako, da vsem članom organizacije dajejo razlog za učenje in osebni razvoj ter za razmišljanje in oblikovanje lastnih zamisli o delovanju organizacije. Na ta način ustvarijo pogoje za člane, da skozi delo naslovijo višje-nivojske potrebe, kar vodi tudi v višje nivoje motiviranosti.

  1. Vodja je v sodobni organizaciji odgovoren za kakovostno delovno okolje.
  2. Sledilec v sodobni organizaciji sledi uresničevanju poslanstva organizacije, odzove se na prepoznane probleme in je graditelj rezultatov.
  3. Vzpostavi se dvosmerna ter partnerska, enakovredna komunikacija; stanje razdeljene moči od vseh članov organizacije zahteva vlaganje v komunikacijo in odnose.

Opisana situacija prinese povsem drugačen rezultat. Vodje v sodobni organizaciji ne delujejo kot graditelji uspešnosti (odgovorni za uspeh), temveč kot graditelji institucij (odgovorni za kakovost delovnega okolja; angl. institution builders). Potrebujejo visoko strokovno znanje o tem, kako se ustrezno opredeli organizacijska identiteta (trojica poslanstvo, vizija in strategija), kako se dizajnira ustrezna organizacija (določitev vlog) in kako se uresniči želena organizacijska kultura (arhitektura odnosov).

Sledilci so v sodobni organizaciji v ospredju ustvarjanja vrednosti. So odgovorni za svoje delo, tudi za svoje razumevanje zastavljene smeri delovanja organizacije, hkrati pa pri delu zasledujejo svoje lastne zamisli in prepričanja. S prisotnostjo priložnosti za uresničitev lastnih zamisli, za aktivno sooblikovanje podobe organizacije v skladu z lastnimi vrednotami je prisotnost motivacije (za učenje in razvoj, pa seveda za delo) seveda logična.

Organizacija s poslanstvom

Tradicionalne organizacije so zaznamovane s strani vodij. Vodje so osrednje figure in so tudi določevalci pravilnosti ali ustreznosti dejanj in odločitev. So nosilci poslanstva, vizionarji in strategi. So nadzorniki in so tisti, ki so zaslužni za rezultat ter ki živijo v priložnosti oblikovanja sveta po lastnem znanju in zamislih.

Sodobne organizacije so organizacije s poslanstvom. Poslanstvo je tisto, ki usklajuje delovanje posameznih členov in jih povezuje v smiselno celoto. Poslanstvo je vsebina, ki se lahko deli, ki se lahko komunicira med vse člane organizacije. In vsi člani so zato lahko sooblikovalci delovanja te organizacije.

Opisano je način, kako sodobne organizacije aktivirajo človeške potenciale.